Diagramme du Cycle de Vente Weberly

Version opérationnelle basée sur le process actuel de prospection + qualification + closing.

Étape 1

Premier appel
(Prise de courriel)

Objectif: Obtenir le courriel du décideur marketing.

Promesse: Rapport gratuit de présence en ligne.

→
Étape 2

Deuxième appel
(Prise de rendez-vous)

Timing: 24-48h après l'envoi du rapport.

Objectif: Booker un appel vidéo de 15-20 min.

→
Étape 3

Présentation client
(Closing call)

Format: Vidéo (Zoom/Teams/Meet), 30-45 min.

Objectif: Démontrer valeur, offrir package, signer.

Approche optimale : quand le décideur est ouvert dès le premier contact, on combine les étapes 1 + 2 dans le même appel pour accélérer le cycle.
Étape Livrable / Action KPI principal Owner principal
Étape 1 - Prise de courriel Courriel valide du décideur + envoi du rapport gratuit Email capture rate Agent de prospection
Étape 2 - Prise de rendez-vous Rendez-vous vidéo confirmé (date/heure + confirmation présence) Call-to-demo booking rate Agent de prospection
Étape 3 - Présentation / Closing Analyse stratégique + proposition + quote + signature Demo show rate, Proposal-to-close rate Closer / fondateur / spécialiste

Source interne: guide-de-vente (Section 5: "Le cycle de vente") + scripts d'appels Weberly.